Manuali & Software

FAQ riguardanti l'aggiornamento software del telefono cellulare

Scorri la lista delle risposte alle domande frequenti prima di effetturare l'aggiornamento o se hai problemi nell'installare l'aggiornamento software dei cellulari LG.

Q1. Che tipo di servizi offre l'area Manuali & Software?
Usando questa sezione potrai scaricare il manuale del tuo cellulare LG insieme ad alcuni funzionali programmi come PC Sync, che ti permetterà di sincronizzare il tuo cellulare al PC. In più, usando il servizio di aggiornamento software potrai avere sempre l'ultima versione del sistema operativo, per goderti appieno le performance del tuo telefono.

Q2. Come posso scaricare Manuali e Software?
Puoi scaricare tutto ciò di cui hai bisogno usando l'Applicazione LG Software Updater. Troverai istruzioni più dettagliate andando nel menu "Prodotti > Manuali & Software".

Q3. Che cos'è LG Software Updater Application?
Questa applicazione ti permette di scaricare facilmente software e manuali per il tuo telefono LG, ma anche di aggiornare il software del tuo telefono semplicemente collegandolo al PC.

Q4. Come posso aggiornare il software del mio telefono?
E' possibile aggiornare il software semplicemente usando l'applicazione LG Software Updater. Potrai trovare informazioni dettagliate nella sezione "Prodotti > Manuali & Software".

Q5. Se aggiorno il software del mio telefono, tutte le informazioni salvate (numeri di telefono, foto, contenuti...) andranno perse?
Aggiornare il software non eliminerà nessun file o informazioni salvata sul telefono. Tuttavia, raccomandiamo di salvare i numeri e i file importanti sul proprio PC utilizzando il software PC Sync.

Q6. Il software dei vecchi modelli può essere aggiornato con LG Software Updater Application?
L'aggiornamento del software su web non è disponibile per i modelli precedenti perchè la struttura del telefono o le specifiche tecniche sono diverse. Questa funzione è supportata solo dai modelli più recenti.

Q7. Cosa cambierà una volta aggiornato il software del telefono?
Aggiornando il tuo telefono avrai a disposizione nuove funzioni. Inoltre, alcune delle applicazioni già presenti potrebbero essere state migliorate.

Q8. L'aggiornamento del software si è bloccato prima di venire completato. Cosa devo fare?
L'aggiornamento del software può venire temporaneamente fermato a causa di problemi del server. Se succedesse, disconnetti il cavo e prova a ripetere la procedura qualche minuto dopo. Se il problema persiste, contatta il nostro servizio clienti.

Q9. Durante l'aggiornamento del telefono mi compare il messaggio "Page cannot be found". Cosa devo fare?
Il messaggio "La pagina non è stata trovata" può capitare durante l'aggiornamento software, e dipende da problemi del server. Se usi Internet Explorer elimina file e cookies nel menu "Opzioni Internet". Se il problema persiste, contatta il nostro servizio clienti.

Q10. Che cos'è il codice IMEI?
L'IMEI (International Mobile Equipment Identity) è un codice univoco che identifica l'autenticità del tuo telefono. Puoi verificare l'IMEI sul retro del telefono, una volta rimossa la batteria. Quando diventi un membro di LGMobile, verifica l'autenticità del tuo telefono usando il codice IMEI.